দ্বিতীয় প্রান্তিকে অনলাইন ভ্রমণ জায়ান্টদের বিপণন ব্যয় ঊর্ধ্বমুখী অব্যাহত রয়েছে, যদিও ব্যয়ের বৈচিত্র্যকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হচ্ছে বলে লক্ষণ দেখা যাচ্ছে।
দ্বিতীয় প্রান্তিকে Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group এবং Trip.com Group-এর মতো কোম্পানিগুলির বিক্রয় ও বিপণন বিনিয়োগ বছরের পর বছর বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশাল বিপণন ব্যয়, যা দ্বিতীয় প্রান্তিকে মোট $4.6 বিলিয়ন ছিল, যা গত বছরের তুলনায় $4.2 বিলিয়ন ছিল, বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতার পরিমাপ এবং অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিগুলি গ্রাহকদের শীর্ষে ঠেলে দেওয়ার জন্য কতটা প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে তার একটি পরিমাপ।
Airbnb বিক্রয় ও বিপণনে ৫৭৩ মিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছে, যা রাজস্বের প্রায় ২১% প্রতিনিধিত্ব করে এবং ২০২৩ সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে ৪৮৬ মিলিয়ন ডলার থেকে বেশি। তাদের ত্রৈমাসিক আয় কলের সময়, প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা এলি মের্টজ কর্মক্ষমতা বিপণনে ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধির কথা বলেছিলেন এবং বলেছিলেন যে কোম্পানি "অত্যন্ত উচ্চ দক্ষতা" বজায় রাখছে।
আবাসন প্ল্যাটফর্মটি আরও বলেছে যে তারা আশা করছে যে তৃতীয় প্রান্তিকে বিপণন ব্যয় বৃদ্ধি রাজস্ব বৃদ্ধির চেয়ে বেশি হবে কারণ এটি কলম্বিয়া, পেরু, আর্জেন্টিনা এবং চিলি সহ নতুন দেশে প্রসারিত হতে চাইছে।
এদিকে, বুকিং হোল্ডিংস জানিয়েছে যে দ্বিতীয় প্রান্তিকে মোট বিপণন ব্যয় ১.৯ বিলিয়ন ডলার, যা বছরের পর বছর ১.৮ বিলিয়ন ডলার থেকে সামান্য বেশি এবং রাজস্বের ৩২%। প্রেসিডেন্ট এবং সিইও গ্লেন ফোগেল তাদের সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কৌশলকে এমন একটি ক্ষেত্র হিসেবে তুলে ধরেছেন যেখানে কোম্পানি ব্যয় বৃদ্ধি করছে।
ফোগেল সক্রিয় ভ্রমণকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধির কথাও উল্লেখ করেন এবং বলেন যে বারবার ভ্রমণকারীরা বুকিংয়ের জন্য আরও দ্রুত হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
"সরাসরি বুকিং আচরণের ক্ষেত্রে, আমরা আনন্দিত যে পেইড মার্কেটিং চ্যানেলের মাধ্যমে অর্জিত রুম নাইটের তুলনায় সরাসরি বুকিং চ্যানেল দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে," তিনি বলেন।
এক্সপিডিয়া গ্রুপের বিপণন ব্যয় দ্বিতীয় প্রান্তিকে ১৪% বেড়ে ১.৮ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে, যা কোম্পানির আয়ের ৫০% এর ঠিক উত্তরে, যা ২০২৩ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকে ৪৭% ছিল। প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা জুলি হোয়েন ব্যাখ্যা করেছেন যে গত বছর তারা তাদের টেক স্ট্যাকের কাজ চূড়ান্ত করার এবং ওয়ান কী লয়্যালটি প্রোগ্রাম চালু করার সাথে সাথে বিপণন ব্যয় হ্রাস করেছে। কোম্পানিটি বলেছে যে এই পদক্ষেপ Vrbo-কে আঘাত করেছে, যার অর্থ এই বছর ব্র্যান্ড এবং আন্তর্জাতিক বাজারে "বিপণন ব্যয়ে পরিকল্পিত র্যাম্প"।
এক আয় আহ্বানে, সিইও আরিয়ান গোরিন বলেন, কোম্পানি "আনুগত্য এবং অ্যাপ ব্যবহারের পাশাপাশি পুনরাবৃত্তিমূলক আচরণের কারণগুলি চিহ্নিত করার ক্ষেত্রেও অস্ত্রোপচার করছে, তা সে ওয়ান কি ক্যাশ বার্ন করা হোক বা মূল্য পূর্বাভাসের মতো [কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা]-সক্ষম পণ্য গ্রহণ করা হোক।"
তিনি আরও বলেন যে কোম্পানিটি "বিপণন ব্যয়কে যুক্তিসঙ্গত করার" আরও সুযোগ খুঁজছে।
Trip.com গ্রুপ দ্বিতীয় প্রান্তিকে তাদের বিক্রয় ও বিপণন ব্যয়ও বাড়িয়েছে। চীন-ভিত্তিক OTA ৩৯০ মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে, যা বছরের পর বছর ২০% বৃদ্ধি পেয়েছে। এই সংখ্যাটি রাজস্বের প্রায় ২২% প্রতিনিধিত্ব করে এবং কোম্পানিটি "ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি" বৃদ্ধির জন্য, বিশেষ করে আন্তর্জাতিক OTA-এর জন্য বর্ধিত বিপণন প্রচারণা কার্যক্রমের উপর জোর দিয়েছে।
অন্যান্য OTA-এর কৌশলের প্রতিফলন ঘটিয়ে, কোম্পানিটি বলেছে যে তারা "আমাদের মোবাইল-প্রথম কৌশলের উপর মনোনিবেশ করে চলেছে।" এটি আরও যোগ করেছে যে আন্তর্জাতিক OTA প্ল্যাটফর্মে 65% লেনদেন মোবাইল প্ল্যাটফর্ম থেকে আসে, যা এশিয়ায় 75% এ উন্নীত হয়েছে।
একটি উপার্জন কলের সময়, প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা সিন্ডি ওয়াং বলেন, মোবাইল চ্যানেল থেকে লেনদেনের পরিমাণ "আমাদের একটি শক্তিশালী লিভারেজ পেতে সাহায্য করবে, বিশেষ করে দীর্ঘমেয়াদী সময়ে বিক্রয় [এবং] বিপণন ব্যয়ের উপর।"
পোস্টের সময়: সেপ্টেম্বর-০৬-২০২৪
